同志们：
现在我代表领导班子作报告。
一、2014年工作回顾
2014年，在局党委的正确领导下，我们认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和习总书记系列讲话精神，紧紧围绕完成搬迁任务和发展业务两个重点工作，牢牢把握稳中求进的工作总基调，努力拼搏，埋头苦干，较好地完成了全年的各项目标任务。
（一）医院运营效益又有新增长
医院服务效率大幅提升。全年完成门诊量8.86万人次，同比增长8.07%，出院1.17万人次，同比增长21.83%，平均住院日24.4天。经营效益跃上了新台阶。医院总收入2.10亿元，同比增长26.75%，在同等规模专科医院中率先突破2亿大关，其中，业务收入1.96万元，同比增长33.15%。职工人均收入8.71万元，同比增长38.1%。
（二）经营方式转变取得明显成效
按照国家卫计委颁布的“九不准”的新要求，我们主动转变经营方式，废止了收减支结余提成的核算分配模式，建立了医务人员薪酬与业务量同步增长的新机制，出台了新的核算分配方案，明确了临床、医技、行政、医辅、后勤的分配比例，合理拉开差距，分配的政策措施更加科学。设立了医疗贡献奖、手术专项奖、不良事件举报奖等6个专项奖，下发了科室二次分配指导意见，设定科主任、护士长分配上线，与科室脱钩，由医院统一发放。科室员工按岗位按贡献分配，根据工作数量、质量、难易程度、风险大小等因素由科主任、护士长制定标准，考核发放，克服了过去科室工作人员按要素分配的弊端。管理科室还增加了工作系数，有效解决了工作量和工作难度不均衡问题，打破了分配上的新平均主义现象，较好地解决了干多干少一个样，干好干坏一个样，干和不干一个样等分配不公问题，发挥了激励机制的导向作用，调动了科室和职工的积极性，两个效益创出新高，收到了明显的效果。
（三）绩效考核促进精细化管理不断加强
绩效考核是强化管理，提高工作效率的有力推手。围绕重点迁建项目和业务提升两大任务，我们首先把增速提效促增长放在绩效考核首位，学习应用现代先进管理理念和方法，制定各层面考核指标，建立三级考核体系，进行周、月督导考核，确保各项任务如期完成。同时，加大力度对中层进行精细化管理培训，共投资10余万元利用周末和业务学习时间，先后组织5场讲座，聘请国内外知名专家现场授课，开展专题视频讲座培训3期共24讲，让干部系统掌握管理知识，学会使用管理工具，增强管理能力，提升管理水平，推动精细化管理的实施。开展了梳理编制科室工作核心制度、岗位说明书工作，成立专项考核组进行检查督导，整改存在问题，保证了工作任务完成，精细化管理不断加强。
（四）医疗技术水平和医疗服务质量不断提高
适宜技术、特色诊疗扎实开展。全年完成纤维支气管镜12296例，B超引导下穿刺活检1319例，电子支气管镜冷冻治疗255例，胸腔镜技术99例，新技术应用能力持续增强。专科特色日益突显。妇儿结核科全年妇儿患者517例，耐药结核科收治多耐药患者158例，中西医结合科收治老年患者2075例，浆膜腔结核科收治胸膜炎、腹膜炎患者2733例，神经结核科收治脑膜炎患者167例，结核合并症科收治糖尿病患者502例。重症结核科团队力量增强，救治水平提升，全年收治急危重患者371例，抢救成功率94.1%。肿瘤科业务持续增长，共收治肿瘤患者229例，较上年增长25.82%。外科手术量取得突破，达564例，其中，完成高难全胸腔镜下肺段切除术3例。
落实各项质量控制措施，确保诊疗工作安全有效。成立了医疗、质控专项考核组，加强督导检查，全年检查门诊病历7.55万份，合格率95.8%。检查住院病历1.08万份，甲级率94.7%，抽查手术病历308份，合格率68.4%。临床路径网报565例，入径率52.4%，完成率96.5%。举报医疗安全不良事件60件，及时处理隐患，保障了医疗安全。全院12个科室开展了护理“品管圈”活动，进行了品管圈质控专题培训，两个科室在市卫生局进行了品管圈成果展示，收到较好的效果。组织编写了12万字的《健康教育手册》，用于临床健康指导。完善了手术并发症、呼吸机相关性感染等护理质量监测指标，强化了护理质量控制。院内感染控制加强，管理责任落实，感染率、现患率达标。
方便患者、服务患者工作进一步加强。全院职工认真履行提前上岗等10项服务承诺，增强了以病人为中心的服务意识。为了方便患者选择就医，除网上和门诊大厅公示科室医生出诊信息外，还将分配挂号方式改变为自主选择挂号。为了缩短患者就医等候时间，实行了就诊卡，提前录入患者信息，有效保证了患者就诊时间。全年完成预约挂号4.04万人次，同级医院检查结果互认2374例，为患者节约费用60.44万元。“护理星级服务”评定工作继续开展，促进了服务改善，人文精神增强。成立了追踪服务部和临床服务部，电话回访出院病人1.05万人次，回访率92.19%。开展健康指导6000人次，发送复查提醒短信9000余条。临床服务部为临床送检标本26万项，陪同重症患者检查1.53万人次，既服务于患者，也减轻了临床护理工作负担，把护士真正还给了患者，大大改善患者就医体验，提高了患者满意率。
（五）重点迁建项目加快推进，职工住宅楼建设基本竣工
按照市政府对民生重点项目建设的进度要求，我们加大工作力度，采取切实有效措施加以推进，各项目标任务基本完成。目前，新院区已完成总投资4.6亿元，占总投资额的97.88%。室内外装修即将完工，室外工程正抓紧施工。手术室、供应室、ICU、医用办公家具、导引标识等一批配套设施完成采购，进入对接安装。新院生活区整体规划和公寓楼设计已进入招标程序。资产清查工作已完成，各科建立了台账，方便搬迁时核对。经过认真调研，学习借鉴和讨论修订，制定出台了院、组、科三级搬迁方案和应急预案，为顺利搬迁打下了基础。
职工新住宅区建设基本完工。消防、人防、防雷、环评和节能等单项验收全部完成，综合验收正在申报当中。对住宅楼工程项目的审计决算工作已经展开。在局领导的大力协调和帮助下，我院与曲江新区管委会专门建立了工作机制，成立了工作组就拆迁安置补偿进行协商制定方案。目前，拆迁补偿的内容、标准及实施办法已经明确，补偿方案已初步形成。
（六）人才引进培养及科研工作取得新进展
面对业务量增长和人才相对短缺的矛盾，我们克服困难，顶住压力，送出去培养在读博士3名，硕士3名，局内研究生5名。根据人才引进计划，招录高校毕业生14人，其中硕士研究生11人，本科3人。公开招考引进6人，全年聘用专技人员91人，为业务发展提供了有力支撑。
按照年初下达的科研任务，积极采取措施，狠抓落实。修订完善了科研工作的奖惩制度，建立了医师科研档案和个人考核办法，调动医务人员的科研积极性。加大对科教研投入，全年共投资127.9万元，占业务收入的6.46%，支持科研教学工作。2014年，承担了国家十二五重大专项“耐药结核病治疗方案研究”课题、全球基金耐多药项目等国家级合作课题5项，省部级课题2项，市级及厅局级课题4项，6项课题完成结题验收。完成专著2部，发表论文49篇，其中SCI1篇。医院在业内的影响力不断扩大。陕西省医学会授予我院结核病学组组长单位，肯定了我院的学术地位，有7名专家进入市级以上学会任职。成功举办陕西省继续教育项目“结核病诊疗新进展学习班”，全省各地共有180余人参加了学习，提高了医院知名度。向陕西省结核呼吸年会投稿23篇，获大会“论文组织奖”。组织专题学术讲座7次，派出137名医务人员外出学习进修，组织院内学术讲座24次，开展远程教育27次，上千人次参加了学习。
（七）信息化建设绘制了新蓝图
抓住搬迁新院机遇，深入开展调研考察、学习参观，借鉴经验，结合新院需求，制定了新院信息化建设方案，经过专家论证获得通过，一期硬件建设项目已进入招标。继续对现有信息系统进行维护完善，拟将搬入新院备用，保持信息系统使用的连续性和稳定性。去年还完成了新院信息点的实地核查，新增信息点29个，弥补了不足。经实地勘察，完成了新院信息系统基础布线拓扑图与结构图。对临床信息系统的12个模块进行了自查验收，病案管理系统、防统方系统上线运行。信息系统维护解决故障1987件次，保证了信息系统畅通运行。
（八）医德考评不断强化，行风建设取得新成效
坚决落实行风建设“九不准”要求，扎实开展医德医风建设年活动。每周进行医德医风巡查，每月对医护人员进行医德考评并向全院通报考评结果。与医务人员签订了拒收红包协议书，开展医德警示教育，增强防范意识。把贯彻落实中央八项规定作为行风建设的重要内容，正风肃纪，转变作风，严格劳动纪律，严格控制“三公”经费支出，全年支出“三公”经费33.11万元，同比减少41.48%。
抗菌药物临床应用专项整治活动深入开展。每月定期开展抗菌药物专项处方点评和医嘱点评，全年检查合理用药300例，处罚了30例不合理用药的医师。抽查抗生素病历250份，通报批评了5名抗生素应用不合理的医师。加强了细菌耐药监测，建立了细菌耐药预警机制。全年抗菌药物使用率17.1%，门诊抗菌药物处方比例3.5%全部达标。
（九）医院宣传、医保合疗、平安医院建设、创建文明城市等工作扎实推进
以“3.24”世界防治结核病日为契机，加强了宣传工作。先后9次在《西安晚报》、《华商报》、《现代保健报》、陕西电视台、西安电视台、西安人民广播电台等媒体广泛宣传医院特色和各学科专家。深入社区、农村开展义诊宣传7次。医院门户网站新版上网运行，全年发布医疗信息253条，点击量11.92万次。医院微官网已开通，拓宽了群众就医查询和医院宣传渠道。反映医院职工精神风貌和发展状态的纪录片正在拍摄之中，院志编撰正加紧统稿。
根据市医保取消定额限制的新规定，及时调整了考核办法，落实“四合理”措施。与新疆、青海、延安签订了异地医保结算协议，拓宽了医保覆盖面。全年收治省市医保患者2509例，省市新农合患者4835人。
平安医院建设深入开展。按照《安全生产目标责任书》的要求，落实安全生产责任制，切实加强了“网格化”管理和督导检查工作。医院成立了警务室，加强了治安防范。开展安全专项检查12次，消防演练6次，隐患整改率达100%。
认真开展创建文明城市工作，大力落实各项指标任务。投入10余万元对环境面貌进行整治，改善医院形象。制作了宣传板面，印发创建文明城市知识手册，组织学习掌握社会主义核心价值观，熟读市民守则和文明公约等创文知识，提高职工的文明素养和自觉性。控烟成果进一步巩固，健康教育仍走在全市前列，健康体检范围不断拓展，数量不断增加，对口援建马召卫生院各项任务基本完成。
同志们，过去一年的成绩来之不易。这是市卫生局党委正确领导的结果，是全院干部职工努力拼搏，共同奋斗的结果。在此，我代表院领导班子向全院职工表示衷心的感谢！
在总结成绩的同时，我们也清醒地看到，工作中还存在一些困难与不足。主要是：受现有医疗条件和环境设施的影响，业务发展的速度和质量还不尽人意；业务发展的结构问题还没有得到改善；精细化管理与先进医院相比还存在较大差距；整体搬迁任务的落实上还存在滞后和效率不高问题。对此，我们将尽职尽责，敢于担当，毫不懈怠，采取有效措施加以解决。
二、2015年工作要点
2015年，医院发展进入关键时期，我们要认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会和习总书记系列重要讲话精神，抓住搬迁新址的历史性机遇，着力提升管理能力、医疗质量和医疗服务水平，着力推进业务结构调整，促进业务发展向胸科综合转型，着力打造优质服务品牌、专科特色优势、医院文化形象，用奋发有为的新状态，努力实现医院在新的历史起点上的新跨越，为解除人民群众的病患做出新贡献！
    1、扎实做好整体搬迁各项工作。完成搬迁任务仍是今年工作的重中之重，我们要按照搬迁方案，精心准备，周密部署，按时限要求完成医院搬迁任务，确保平稳过渡，正常开诊，把搬迁的损失和不良影响减少到最低限度，尽快发挥搬迁新院医疗条件改善的后发优势，实现业务量的较快增长。要加快与曲江新区管委会进行拆迁安置补偿问题的协商，尽快出台补偿方案，尽早完成职工到新址入住工作，维护职工权益。
    2、坚定不移推动医院业务转型发展。一是尽快制定出台医院业务转型发展规划，依此制定具体实施方案，一张蓝图干到底，坚定不移加以推进。二是整合结核病学科优势资源，夯实基础。要抓住结核病高发期的有利时机，加快业务结构调整，向大胸科进军，完成向胸科综合转型发展的战略转移。三是积极发展胸部肿瘤学科诊疗技术，加强团队建设，大力拓展业务规模，以此为支撑，依次扩大呼吸学科、尘肺学科和心血管学科的诊疗业务。
    3、大力加强学科建设，提升学科实力和水平。要加快医疗设备的更新换代，积极开展新技术新业务，依靠技术进步，带动业务量增长。要继续落实科研工作措施，完善考核奖罚办法，进一步调动员工科研积极性，促进科研任务完成，推动临床业务发展。要加大力度引进人才，做好人才储备，更加注重人才的培养和选拔使用，特别是选好学科带头人，打造优秀团队，促进学科发展。
    4、进一步强化经营管理，提高医疗质量和服务效率。要继续落实行之有效的经营管理政策措施，进一步完善核算分配方案，发挥政策调控和引导作用，建立更加公平合理的收入分配制度。要切实加强医务监管，建立完整系统的制度、规范及流程体系，规范医疗行为。认真落实医政工作任务和目标责任综合考评各项指标，以绩效考核为抓手，落实三级考核制，促进各项指标任务完成。加强中医学科建设，创建中医示范科室，提升中医诊疗水平。继续开展“三好一满意”和优质护理服务示范工程活动，建立星级服务动态评定机制，增强医护人员人文关怀意识。进一步加强临床服务、追踪服务、预约挂号等工作，充分利用互联网，扩大服务宣传，方便群众了解健康知识，查询医疗信息，选择就医，提高患者认知度和满意度，促进医疗质量和服务效率不断提高。
    5、以制度化、规范化为核心，切实加强精细化管理。制度建设是实行精细化管理的基础。各科室要在严格执行核心制度的基础上，完成工作的规范流程和工作标准的制定，提升管理规范化、标准化水平，落实好精细化管理重点任务。继续加强干部管理知识系列培训，不断增强干部精细化管理能力，使精细化管理成为管理工作的新常态。
    6、切实加快新院信息化建设。按照新院信息化建设方案，重点加快做好一期硬件招标和施工。二期软件方案的制定要坚持立足实际，适当超前原则，经专家论证后抓紧上报审批，有计划、按程序加快推进，使新院信息化建设达到先进水平，实现数字化医院目标。
    7、扎实做好媒体宣传和对口援建工作。要认真做好网络正面宣传和舆情应对处置工作，加强宣传队伍建设，完善医院新闻发言人制度，建立与媒体沟通机制。要利用报纸、电台、电视台、网络进行立体化宣传报道，注重宣传医护人员呵护健康、救死扶伤的典型事迹，传递医疗卫生正能量。今年我院将搬入新址，要高度重视做好宣传工作的重要性，要利用公交、地铁站点等载体加强宣传导引，方便患者就医。要完成医院宣传片的制作和院志的出版，积极谋划，力争院刊早日创刊发行。
    8、积极做好卫生下乡和对口援建工作。要按照统一部署，认真抓好卫生下乡和对口援建任务的落实，积极开展义诊宣传和送医送药活动。要重视加强马召中心卫生院医护人员的带教和培训工作，帮助其引进开展适宜技术，提高诊疗水平，增强服务能力。
    9、进一步加强医德医风和行风建设。继续认真落实《加强医疗卫生行风建设“九不准”》规定，加强医德医风教育，坚持《患者廉洁告知书》和医德考评通报制度，规范医护人员执业行为。要严格执行中央八项规定，端正作风，严格控制“三公”经费支出。要建立风险防控信息平台，继续开展抗菌药物临床应用专项整治活动，利用防统方软件加强对临床用药的监测。要继续严格执行招（议）标采购程序和规定，坚持对重点岗位工作人员轮岗制度，切实履行各项服务承诺，树立良好的行业风气。
同志们，医院发展站在了新的起点之上，新征程的号角已经吹响。让我们在局党委的坚强领导下，抢抓机遇，乘势而上，齐心协力，扎实工作，为实现业务转型发展，建成现代化胸科医院而努力奋斗！
  
                                                                                        西安市胸科医院
                                                                                        2015年1月30日